CRM是一个获取、保持和增加可获利客户的方法和过程。CRM既是一种崭新的、国际领先的、以客户为中心的企业管理理论、商业理念和商业运作模式,也是一种以信息技术为手段、有效提高企业收益、客户满意度、雇员生产力的具体软件和实现方法。
随着互联网技术的发展,移动办公软件是当前信息化的热点领域。考勤打卡可以说是移动办公软件必备的基础功能,移动考勤在企业中都有什么功能?
移动考勤又称为LBS考勤,是基于移动通讯网络和互联网的考勤系统,由无线终端和网络管理平台组成,来确定某人在某一时间所处于的位置。移动考勤改变传统仅依赖时间轴作为参考手段的考核办法,是新一代的考勤系统。管理者可以通过任何一台能够上网的计算机或手机,就能查询和管理考勤。它将逐步取代传统考勤系统。
长期以来,考勤是企业管理中的一个难点。在很多公司中,人员在项目中流动性大,考勤真实有效性差;在一些人情化管理现象严重的公司,员工缺勤现象时有发生;在连锁机构中,公司总部无法掌控各个分支的出勤状况。
企业员工为了业务需求可能要离开办公室,可能要在家和办公室之间漫游,也可能进行跨国和洲际旅行。通常情况下,他们都配有移动设备,例如笔记本电脑、移动电话、能够接入网络的移动设备。不过研究报告显示,尽管移动通信技术日益普及,但是员工要彼此保持高质量的联络还存在问题。由于错失了电话或其他通信,有一半的员工因此错过了重要的商务会谈,并可能造成潜在的经济损失。
进入了互联网时代,作为管理者不能只强调员工的“服从”,更要注重员工的智慧,同时管理者要求员工的不仅仅是态度,更重要的是企业的制度与流程的效率。要想达到这些要求,企业其实只需要一个懂管理的移动办公系统就够了,不仅仅可以汇聚员工智慧,又能让员工高效完成业务。就像iWorker工作家企业管理软件一样。
随着互联网时代的到来,中小企业对信息化建设的渴求日益加深,通过移动办公实现了企业的信息化建设。移动办公的实现让办公人员从固定的办公室中解放出来,让办公不再只是办公室里的活动,移动办公为企业实现了工作效率的提高和成本的降低。
现在,各办公软件提供商都已经意识到移动化是影响行业的关键趋势,纷纷推出移动版办公软件。行业领军者在加速打造移动办公软件应用,国内的办公软件厂商也都在移动终端迅速布局。未来移动办公软件的发展潜力不可限量。
随着互联网技术的不断进步,越来越多的企业注重移动办公领域的开发,目前,移动互联网已经成为时下最受关注的热点技术。无论是传统的IT服务商,还是企业用户都开始关注移动互联网。
企业移动信息化已经有了多年的发展历史,但是在3G和智能终端的时代才真正发挥出应有的价值,从信息的收集、传输、展示等单一应用逐步成为企业业务发展的重要支撑手段。企业移动信息化体现了移动互联网技术和通讯技术的进一步融合,使得业务需求逐步显现