如果说2008年前后是中国SaaS市场的“小荷才露尖尖角”，那么2016年的中国SaaS市场则绝对可以称为是“被点燃了引线的火药桶”，希望本文的内容可以让您了解这颗“火药桶”的主要构成。
一个重点爆发领域——云OA、云协同
相信若干年之后回望2016，我们绝对可以把这一年称为中国SaaS领域的云OA元年。刚刚过完春节假期不多日，阿里巴巴、腾讯两大中国互联网行业巨头相继推出了自己的云协同、云OA类产品，阿里巴巴更是跑到了老对手腾讯楼下的地铁站里疯狂推广，以至于马云公开发信致歉马化腾。同时新兴互联网公司纷享销客、老牌OA厂商泛微、知名ERP公司金蝶云之家等一系列“OA系”产品广告在地铁、高铁、机场、酒店等商务人士频繁出现的地方“百花齐放”。
这背后依据笔者观察，无外乎两个原因导致了云OA、云协同类产品的大爆发；首先，相对于云SCM产品、云项目管理、云CRM等产品，云OA类产品的技术门槛、行业沉淀要求相对较低，同时云OA产品一般情况不会深度嵌入用户的核心业务管理。换句话说，用户对于这类产品的要求远远低于核心业务管理系统的要求。“反正不要钱，好用就用，不好用也不会影响公司太多的管理工作开展”，这是笔者在多位CIO、CTO口中听到的反馈。其次“OA”的帽子能罩得住很多东西，相对于ERP/SCM/MRP等舶来品OA是一个彻底的中国特色，这样每家云OA厂商都可以按照自己的需求或客户需求来定义产品。乍一看好像是差异化竞争其实都是盲人摸象，摸到了哪里就做哪里。
二个巨头的踏足
上文当中我们有提到阿里钉钉的广告直接打在了腾讯总部楼下的地铁站，后来的南方都市报头版广告事件更让马云发信马化腾表示歉意，而腾讯也一反以往相对低调的态度，在原有的核心产品微信个人版基础上铸造了企业微信号。笔者身边多次有朋友问过怎么看待这二位巨头的进入。
其实这个现象并不难看清，一方面马云爸爸2008年前后就曾经挥舞过ToB的大旗希望可以在企业级信息化市场有所作为，无奈当时的天时地利与人和均未到达今日的高度，这也直接导致随后不久阿里软件的“歇菜”。8年后的阿里帝国一方面希望能够将自己的疆域版图再次扩大，另一方面也希望能弥补当年的“败走麦城”。另一方面，腾讯其实早已经布局企业应用多年，无论是腾讯邮箱、Foxmail、Rtx等产品虽然没有过海量的市场推广，但是其依托庞大的腾讯帝国早已经渗透到了很多企业当中。一直以来腾讯也是坚持在互联网领域和另外两家巨头进行抗争，无论是曾经的易迅电商还是现在的腾讯云，小马哥（马化腾）于情于理都不愿意错过这个机会。当然也就投入了今年的ToB市场当中。
三个方面的延展
如果说云OA 、云协同是今年的SaaS的重点突破市场，那CRM/HR/PM三个方面则绝对可以单独絮叨一下：
CRM（客户关系管理）：其实在08年前后的第一次国内SaaS热潮中便有CRM的身影，当时XTools更是摆出了一副“扛把子”的姿态，仿佛纳斯达克的大门已经敞开。只不过后来的故事大家都知道了哈，2016年在CRM领域同样有一个“火爆脾气”——纷享销客的出现，火爆的市场投入、多伦次的风投资本、全国开花的庞大团队让这个公司一次又一次的走上了新闻头条。同时火爆的还有销售易、红圈营销等一系列今年“爆款”的产品。是中国市场真的需要这些产品吗？笔者觉得更重要的原因是有个Salesforce可以对标，毕竟中国的企业管理水平，特别是销售管理水平的提升远远不是一套系统可以拉动的，一家CRM产品公司不是潜心经营产品、研发产品，而是有如To C业务一样去轰炸市场，试问这种爆点能否长久呢？我们拭目以待。
HR：一个在PC级IT时代并没有很引人注目的产品，正如ERP我们想起金蝶、用友，提起传统OA我们想起泛微、小型进销存我们会说管家婆等。但是今年的北森、理才网等公司刷新了HR信息化的市场新地位。正如同上文笔者所述有Salesforce可以对标一样，资本市场对于HR信息化的认可很多时候也是因为大洋彼岸的workday、peoplesoft，毕竟他们刷新了硅谷企业级的成长神话。不过回头看看国内的HR，很多企业的人力管理还是和行政部门同时并行的，而支撑workday、peoplesoft的用户早已经进入到了“人力资源”阶段。究竟HR产品能否在这个机会中有所收获，笔者相信市场会给出一份满意的答卷。
PM：随着扁平化组织、项目团队协同等管理结构的出现，项目管理方面的需求似乎越发的增长起来。不同于传统的大型建筑类、工程类项目，新型的项目管理产品依托其灵活性、移动性以及上下游关联性功能的整合，引起了业界诸多关注的地方。特别是以Teambition为代表小巧灵活型产品迅速获得了一定的市场认可。同时因为传统项目管理产品更多的聚焦是在项目本身上面，基于项目的相关协同对接仍有欠缺，所以SaaS型PM产品在2016年作为一个新的增长点也属众望所谓。
四通八达的To B云计算业务
其实作为科技发展的趋势，云计算领域会有越来越多的ToB SaaS业务涌现，这些产品及服务也会使更多曾经不可能的商业模式变为可能。比如iWorker工作家就将主要方向聚焦在SCM+供应链领域，实现了企业间的云供应链协同。八爪鱼——一家致力于让企业简单拥有大数据信息库的公司，致力于通过互联网与云计算业务让更多的企业可以实现快速、高效、精准营销的 Convertlab。正是这些创新SaaS企业的涌现和进入，才使得越来越多的先进商业模式得以落地开花。让中国的万千企业真正的实现了互联网与企业间的“+”。
曾几何时诺基亚拥有自己的研发团队、市场团队、门店团队甚至产品包装公司，而今天的苹果手机则仅仅负责输出核心的设计和标准要求。通过苹果的官方网站购买、经由现代物流配送、通过少量自营店+大量的合作伙伴+富士康代工制造实现了移动互联时代的神话。中国企业目前正面临着又一次管理转型的窗口，人口红利时代已经过去，信息不对称时代已经消亡。在这样的背景下如何有效的借助云计算技术实现“弯道超车”和“二次飞跃”是很多企业家们在思考的一个问题。同样的问题也放在了众多的SaaS厂商面前，你真的明白企业市场需求痛点在哪里吗？这个问题的答案会直接影响到您是明日的“先驱”or“先烈”！
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