客户关系管理软件是一种以“客户关系一对一”理论为基础,旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制。在以客户为中心的今天,这种机制发挥了明显的作用。
客户关系管理拥有高可控性的数据库,更高的安全性,性价比更高,实时更新的数据以及基本不受外界干扰的特点。客户关系管理的这些特点决定了其需要移动客户端提供实时的数据支持又需要云端数据库提供安全性的保障。
同时这些特点也非常契合如今的企业管理软件的思想,都能够提高企业的运作效率,而且客户关系管理的这些需求也恰好是企业管理软件可以完美提供的。因此在企业管理软件中客户关系管理的运用非常普遍。以国内企业管理软件驱iworker为例,iworker内置有流程管理,客户管理,文档管理和系统管理员权限管理等客户关系管理软件重要功能,同时客户关系管理的移动端又可以及时的更新企业数据库,实现了客户关系管理在软件中的完美应用。
本文标题:企业管理中的客户关系管理软件
本文链接:http://home.iworker.cn/companynews/158.html
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