大部分中小企业都处于创业期,也许没有雄厚的资金支持,也许没有宽敞华丽的办公场所。但是,现在,所有的小微企业都可以拥有助力企业发展的好工具:CRM。
作为互联网时代的新型管理模式,CRM系统要帮助的,是那些危机感强、在乎成本、快速响应、渴望成功的企业。CRM系统能够做到的,就是帮助企业降低成本,提高效率,加强企业的核心竞争力。
CRM系统围绕客户的全生命周期,适应各种规模的企业使用。并且可以根据企业不同发展阶段的业务需求自主高度定制。也就是说,中小企业从初创期至发展期,不论业务增长或是规模扩大,都可以借助CRM系统立体、有效、全面、安全的管理客户。
CRM系统具有销售自动化、营销自动化等优势功能,能够更好的服务客户并向客户进行营销。CRM系统突出的移动应用功能,还可以帮助中小企业的用户,随时随地,管理销售工作,精准服务客户。
本文标题:中小企业借助移动CRM提升企业竞争力
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