过去几年,互联网技术飞速发展,旧的智能手机和笨重的笔记本电脑被丢进了历史的角落,新型的移动设备已经普及到每个人。我们已经有了4G、四核手机处理器、跟笔记本电脑一样大的内存,以及分辨率极高的移动屏幕,一切对于移动CRM来说似乎万事俱备,只欠东风,到底是什么阻碍了移动CRM应用的发展?
一、移动CRM用户群不匹配
iOS/Android的用户群通常比较年轻化和城市化,虽然CRM的使用者通常也是在40岁以下,但一般真正需要移动CRM的都是管理层或者飞来飞去的商务人士,移动设备上细小的文本和虚拟键盘对这个人群来说非常的不友好。
二、硬件条件
即使是最新最酷的智能手机,在屏幕尺寸和内存等硬件条件上来说也无法与传统PC相比。
三、平板电脑
问这些平板电脑的浏览器与PC已经并无二致,功能也很强大,因此完全没有必要进行客户端的下载,使用web更方便。
四、笔记本电脑
有很多人习惯使用笔记本电脑进行办公,尤其在如今WiFi热点覆盖率增加的情况下,笔记本电脑办公也很方便。
五、移动CRM多任务
专用的CRM移动应用程序对于目前的智能手机来说还是太复杂了。
本文标题:阻碍移动CRM发展的几个问题
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