随着经济环境变得越来越严酷，中小企业对于建立有效的客户管理软件的需求增加，但往往预算也随之较少，所以市场上出现了免费客户管理软件，但是企业应当如何选择免费客户管理软件和付费软件呢？
1、首先了解企业的需求
企业制定的需求范围越详细，企业就可以更针对的选择相应的客户管理软件，就会节省无谓的选择和寻找。
2、不必过分追逐优质品牌
知名的客户管理软件未必是最符合成本效益的选择。详细的需求规格说明将帮助你识别哪些功能是需要的哪些是不需要的，并且你可能发现一些成本较低的选项可以轻松地满足自己的需要。如果你的需求不是太复杂，甚至一些免费的开源产品和低成本的商业开源解决方案可以代表一个可行解决办法。
3、使用第三方软件
一般的企业都很难自行完成企业信息化的道路，需要借助相应的企业管理软件协助，市场上也有很多免费客户管理软件供企业选择，企业大可不必在这方面投资过多。
本文标题：中小企业如何选择合适的客户管理软件
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