随着互联网应用的普及，企业对客户关系管理的需求达到了前所未有的高度，客户关系管理可谓是企业信息化道路上重要的一环，企业提高自己的客户管理水平应当从以下几个方面入手。

1.     1. 发现问题的本质，从根本上解决问题。企业在客户关系管理中遇到问题不能仅仅从表面上看问题，应当深入看到问题的本质，从根本上解决。
2.     2. 标准化流程。企业在进行客户关系管理时进行标准化流程是重中之重的事，标准化流程可以减少很多不必要的问题，同时标准化流程本身也是一个慢慢提高的过程，可以使公司慢慢建立起客户关系管理系统，有助于提高工作效率，节省工作时间。
3.     3. 结合企业自身的情况，采用相应的客户关系管理软件。标准化的流程如果不执行也是一纸空文，结合自身情况采用合适的客户关系管理软件，提高企业的执行力是建立完整客户关系管理系统不可少的一步。

    善于总结问题。企业每次遇到一个问题需要不断总结不断进步，才能逐渐自上而下的提高客户关系管理水平。

    本文标题：企业如何提升自己的客户关系管理水平

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