移动客户管理在国内的现状目前还处于刚刚起步的阶段，真正使用移动客户管理软件的企业还比较少，且集中于部分行业。但随着互联网技术的发展，客户管理的移动化趋势已不可逆转，随之带来的国内客户管理市场的竞争格局、产品应用升级、用户需求变化等方面均会不断发生变化。
    在未来，随着移动网络的不断完善以及用户对移动化接受程度不断提升，移动客户管理的市场会出现快速的增长，但是目前移动客户管理软件市场仍有一些问题让人担忧。
    1、移动客户管理在国内的现状；产品开发思维不足，同质化问题突出。目前移动客户管理厂商大多都是传统厂商转型，产品开发思路缺少开放性思维，缺少对客户需求的把握。
    2、移动客户管理在国内的现状；客户对移动化的认识不足。受限于移动信息化的发展阶段，当下客户对于移动客户管理的总体认知不足，对于移动客户管理的应用需求还未被充分挖掘。据调研数据，目前客户注重的移动客户管理的功能上主要集中在客户信息管理。

    本文标题：移动客户管理在国内的现状

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