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企业管理软件变革正当时
2013-06-27 18:25:53

由原金蝶软件、阿里巴巴等多位资深IT人士创办的深圳工作家网络,日前发布了旗下在线协作工具iWorker的最新版本。据笔者统计,在过去一年中,已有不下五支打着企业社会化旗帜的生力军加入了传统管理软件掘墓人的行列。

随着互联网的不断普及,国内的IT产业发展呈现出极不均衡的状况:一度无人问津的电子商务和互联网个人应用,今天已渗透到社会的各个角落。而曾经红极一时的企业管理(办公)软件却每况愈下。业内人士将进入新世纪以来的企业级软件发展历程称为“消失的十年”。如今,消失的不只是时间,更是各家软件厂商财报上的利润。

就在大家认为这种颓势还将继续下去的时候,大洋彼岸的微软以惊人的12亿美元,高调收购了企业社会化网络服务商Yammer。这让软件从业者们看到了咸鱼翻身的希望。于是乎,明道、TITA、金蝶云之家、纷享等一系列“中国版Yammer纷纷出土,就连不吃这碗饭的周鸿祎,据传也表示了对这个领域的浓厚兴趣。

春江水暖鸭先知,资本市场的动静最为敏感。当下,B2C只赔不赚,团购供大于求,移动互联网找不到盈利点,其他靠谱的个人应用又难以逾越腾讯这座高山——VC们开始将注意力转向企业级方向。据了解,纷享科技已经获得A轮融资,TITA的母公司北森也于近期拿到千万美金级别的风投,而另外几家也有类似的融资计划。

虽然先行者在积极地引导市场,也有资本来助力。但它们的前景,现在还难言乐观。且不说“企业社会化”这个不太容易解释的专业名词,是否能被中国的企业所接受。单说最核心的微博式沟通,也难免出现水土不服的状况。

不同的民族,工作方式是不一样的。西方人更加强调分享与协同,公司里的人事关系相对平等简单。中国人讲究“沉默是金”,讲话前顾虑多,事不关己则三缄其口。这种文化背景必然会导致对沟通不畅不频。淮南为橘,淮北为枳。在美国大放异彩的产品,这厢未必就是香饽饽。

“中国版Yammer”们似乎意识到了这个问题,并没有一味跟随,而是努力分离出自身特点来迎合市场。比如明道突出了协同,纷享转向对销售团队的服务。而开篇提到的iWorker,则是主打中小企业的移动办公与实时协作。

工作家网络的董事长蔡军(原金蝶集团副总裁)告诉记者:专业的人做专业的事。我们做了十几年的企业管理产品,自然会将长期的积累传递下去。但时代不同,老调子已经唱完,不创新难以适应。我们的核心成员里也有来自互联网领域的高级人才,为的就是优势互补。iWorker既能延续传统企业级软件的功能与思想,又能像使用个人级互联网产品一样流畅与便利,快速传播。

在被问到如何看待目前“群雄逐鹿”的现状,蔡军说:这是好事情。一来大家都投身进来,说明看好这个市场。二来有竞争才有进步,管理软件这个行业这几年暮气沉沉,急需改变。iWorker有信心也有能力承担更大的责任。