今天,国内企业级信息化领域一年一度的盛会 —— 2018 中国软件渠道伙伴大会在北京裕龙国际酒店举行,包括全国各地 300 多家渠道商在内的 1100 余人参加了本次会议。由 iWorker工作家 CEO 蔡军领衔的十多家创始人或企业高管带来了对 SaaS 行业的深度解析,以“回归渠道价值,共谋未来发展”为目的,与渠道伙伴们充分交换了意见。
众所周知,当前的企业级市场正处于行业转折的关键时期。一方面,技术升级已成必然,传统套装软件在技术上日显落伍,SaaS 已经完全被市场接受、越来越多的客户需求指向产品的互联网化,比如交互性强、高性能、移动化等。面对变化的市场,从用户需求、老牌厂商渠道策略等多个方面倒逼渠道商转型,但大家很快发现,单纯做服务型伙伴很难实现盈利。
另一方面,大部分 SaaS 厂商并没有享受到技术转型的红利,发展举步维艰。“人称T客”最新发表的文章,直言不讳地列举了有可能在今年出局的厂商特征,如:融资最多的 CRM 领域,产品门槛过低的,走免费路线的,以及产品线过于单一的,和画饼忽悠伙伴和客户的厂商。
与之形成鲜明反差的,是国内市场需求的增长十分强劲。随着改革来到深水区,宏观经济由劳动密集向智慧密集转型启动,客观推动了企业级市场滞后多年的“补涨”。 在“中国制造 2025”与“互联网+”的国策背景下,针对企业云服务的支持政策也在各地相继出台。业内人士指出:这将是企业 IT 产业千载难逢的大好机会。
市场在复苏,客户确实有需求,但厂商提供的产品却感觉货不对板,而渠道商夹在中间有劲使不上,价值无法发挥。是什么造成了当下这种尴尬的局面?iWorker工作家 CEO 蔡军作为特邀嘉宾第一个登场,给出了自己的答案:IT 服务要以市场需求为前提,必须与产业配套发展。与服务业为主的美国市场不同。中国经济是工商业占主导,与之对应的服务更加重视目标管理和数据结果,而不是服务业所强调的非结构化过程管理。经过近 40 年改革开放,中国已成为制造产业链最为完整的大国。占据国内企业软件市场份额的 95% 以上的 ERP 产品,是中国 2B 领域的主流。而新型的云 ERP,才是 SaaS 产业真正的主战场。
在如何与渠道伙伴更好合作,共同面对客户行业化、个性化需求?在这个关键问题上,iWorker 也有自己的“绝招”。蔡总结合当下工业云服务、中国制造 2025 等热点话题,重点介绍了 iWorker 云 ERP 作为一个 SaaS 型的 ERP,在技术与功能上的双重优势。以及原创 PaaS 平台 —— iWorker Tools 的突出优势:通过云端提供一个面向服务架构的业务建模平台,企业可独立实现单据自定义、基础资料自定义、列表自定义、审批自定义、业务流程自定义、单据转化自定义等,操作简单的模块配置,就能调用服务,快速搭建业务应用,满足您的个性化需求。
著名的企业 IT 市场观察家曾响铃认为,要打开企业级市场的入口,必须同时满足“ SaaS+ 刚性需求+个性方案+渠道合作”这四个条件。他进一步说明:“ SaaS 是前提,渠道是加速器,刚性需求要够红,个性方案又要够专,只有集大成者才能成大事。在这方面,近两年来发展较为快速的 iWorker工作家提供了可参考的范例。”
从市场表现来看,iWorker工作家确实也配得上这样的期许,不仅是近两年来成长最快的云 ERP 厂商,在广东省深化“互联网+先进制造业”发展工业互联网的实施方案中,也作为唯一一家 SaaS 型云 ERP 服务商成功入围。