在深圳这片土地上，孕育了海纳百川、包容万象的特区精神，其独特的城市气质为这里成长的商业力量赋予了一种敢于冒险、勇于创新的商业精神。

 

也正是在这样的氛围中，让蔡军一直在创新、创业的路上前行。

 

▼从金蝶跳出来创业，一推出就获3000客户

他从1994年来到深圳就开始创业，“骑自行车、坐中巴、带硬盘给客户公司编写软件，做过软件开发、网络工程、财务软件、MIS、HR系统、酒店系统等等，正是这段经历让我进入到了企业管理信息化的各个方面。”蔡军回忆起当初的点滴，记忆如新。

在1998年，蔡军受邀加入金蝶，一开始就投入到新产品的研发，日以继夜开发出了金蝶K3、CRM、EAS系统等，在产品、销售、推广等做市场破荒和探索。

也是出于这份经历的沉淀，在2012年，蔡军预感企业级移动互联网的春天即将到来，于是就与金蝶几个同事创办了深圳工作家网络科技有限公司。被问及为什么金蝶的同事跟着他跳槽创业时，蔡军坦诚又感恩地说道：

“大家志同道合，都是被企业信息化管理的理念和未来发展前景所吸引，看到‘企业+移动互联网’的未来，在一起工作相处多年，打磨出来的默契和信任，沟通顺畅，信任度高，所以iWorker才能快速建立成长起来。”

 

▼收支良性增长，遵循商业基本原则

时间拨到2013年，那时候iWorker的1.0版本推出，令人意向不到的是马上就获得了第一批付费客户，注册数达3000家。这对于初创型企业来说，无疑是难题。

原来，在产品出来之后，他们就做过一些小范围的推广，结合当时的市场情况。推广过程中，他们针对企业微信沟通交流和企业任务管理相结合，彰显出了管理专业性和互联网思维，这让1.0版本很符合市场口味。

再者，由于蔡军等人都是长期耕耘企业级市场，“多年的技术和市场经验的累积，得到了企业朋友的认可和支持，口口相传，互相推荐，客户数量也就慢慢起来了。”他毫不谦虚地说道。

 

iWorker从成立到现在，虽然没有盈利，但是亏损在逐年减少，2015年略有亏损，收支呈良性增长。这固然有对市场了解很深和客户口碑传播的缘故，更重要的是他们尊重商业的基本原则：为客户创造价值。

“不大规模烧钱投广告，不以利润为考核，让客户把iWorker用起来才是关键。只要客户在产品使用中得到价值，我们早晚也会获得价值。遵循商业基本原则这个理念我们从未怀疑过。”

基于这样子一种理念，iWorker目前已完成5000万人民币的B轮融资，由中科招商集团和凯盈资本等投资。资金主要将被用于产品研发和客户服务上。“我们坚信产品过硬，更好地服务客户，提升客户满意度，最好的市场推广是老客户推荐。我们始终相信客户是最好的老师和朋友。”

 

▼不怕钉钉和企业微信

企业级市场应用，时下名头最响亮的莫过于马云的钉钉和马化腾的企业微信。

面对这样子两大巨头，作为行业资深人士的蔡军又是如何看待呢？

“阿里并不是第一次接触企业级市场，2006年阿里软件的市场推广力度不比钉钉小，但最后没有成功。企业级市场是需要8年10年的时间来打磨的，企业管理在中国是一个比较复杂的命题。iWorker与钉钉在市场、目标、定位上都是不同的。钉钉面向的是小微市场，是一款轻量级应用，简单上手快，但也正因为简单导致其无法满足中大型企业全面管理的需求，所以iWorker从面向规模性成长企业切入，满足企业商业目标，是企业管理的工具和平台；而钉钉和企业微信更多的是作为沟通协作的工具，以轻应用为主。”

蔡军表示，企业管理本身就是一件复杂的事情，尤其在中国文化环境下，阿里和腾讯要走出一条路来，难度应该很大。每个企业都有自己的DNA，阿里和腾讯过往都是2C的经验，不是2B的基因。

“成长型及成熟型企业信息化市场是一座巨大的金矿，iWorker将会为之继续打磨产品提升服务。这个过程就如广东人煲汤煲粥一样，慢火出味道，越煲才越有味道。”即使面对腾讯和阿里这样子的竞争者，蔡军也是自信满满。

 

▼没有佩服的企业家

蔡军在过往的创业中，经历了各种挫折，现在说起来已然是一笑置之；也正是过往的这些经历，让他更为坚定“为客户创造价值”的理念，更为清晰地看到未来。“我始终喜欢尝试新鲜事物，有点像攀登高山，不断地往复挑战自我，挑战未来的过程。不断挑战创新，攀登新高峰。”一个专注于技术的企业家说出这么感性文艺的话，倒是让我猝不及防。

被问及自己最佩服的一个中国企业家是谁，蔡总觉得一定要佩服一个人可能不够贴切。“我佩服的应该不是一个人，而是一个群体——以任正非为代表的‘深圳企业家们’。

 

在深圳，首先生长出的是观念和精神，其次才是高度和速度。深圳的企业家、企业家精神，正在影响整个中国，甚至整个世界。深圳有很多踏实型企业家，他们对客户意识强烈，以技术为先，满足客户需求。iWorker也受其影响，以客户为先导价值，始终遵守商业价值。”